Comment fonctionne la garantie Stark ?

Selon le manuel : la garantie est de 2 ans à compter de la remise à l'acheteur. Les pièces remplacées sous garantie ne la prolongent pas.

Non couvert : absence d'entretien selon le manuel (le non-respect du calendrier d'entretien annule la garantie), pièces non d'origine et modifications, réparations par des personnes non agréées, chutes et accidents, usure normale, participation à des compétitions officielles, location et usage commercial, immersion.

Faire une demande : e-mail à support@starkfuture.com avec nom, adresse, téléphone, modèle, VIN, date d'achat, description du problème et photos. Une preuve d'entretien peut être demandée — dates et factures de pièces et fluides, à conserver.

Expérience du chat : une vidéo est souvent demandée. Les pièces basse tension sont remplacées sans souci ; la partie puissance (batterie, moteur) est plus longue et difficile. La garantie peut être prolongée moyennant paiement sur le site.

Une fois la garantie expirée, elle ne peut être ni renouvelée ni prolongée.