На телефоне Старка (Arkenstone) вместо приложения вылезает инженерное меню или странные экраны — почему и что делать?

Если у Arkenstone при включении зажата кнопка увеличения громкости, телефон попадает в инженерное меню.

Так бывает, когда после удара в правую часть телефона кнопка осталась зажатой (например, верхняя кнопка громкости).

Что помогло в чате: перезагрузить телефон. У одного владельца сначала вылетала ерунда, потом три раза прозвучал звук, после перезагрузки всё вернулось как раньше.